Baji کے استعمال کی شرائط -Baji کے استعمال کی شرائط – ہر کھلاڑی کے لیے کیا جاننا ضروری ہے۔

Baji جوئے کا پلیٹ فارم Aurora Holdings N.V. کے ذریعے چلایا جاتا ہے، جو کہ Curaçao میں رجسٹرڈ ہے اور جوئے کے لیے لائسنس یافتہ ہے۔ ایک اکاؤنٹ بنا کر، آپ سائٹ کی شرائط و ضوابط سے اتفاق کرتے ہیں۔ وہ اس بات کی وضاحت کرتے ہیں کہ کون سروس استعمال کر سکتا ہے، مالی لین دین کیسے ہوتا ہے، کیا ممنوع ہے اور کن صورتوں میں کمپنی رسائی کو محدود کر سکتی ہے۔

کون کھیل سکتا ہے۔

جوئے کا پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لیے کھلاڑی کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔ صرف ان ممالک کے کھلاڑیوں کو شرکت کی اجازت ہے جہاں جوا کھیلنا غیر قانونی نہیں ہے۔ اگر آپ کا دائرہ اختیار آن لائن بیٹنگ تک رسائی کو محدود کرتا ہے، تو آپ کو Baji کو استعمال کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔ VPNs، پراکسیز اور دیگر جغرافیائی محل وقوع کو چھپانے کے طریقے استعمال کرکے علاقائی رکاوٹوں کو روکنا ممنوع ہے۔

یہ یقینی بنانا صارف پر منحصر ہے کہ جوا مقامی قوانین کی خلاف ورزی نہیں کرتا ہے۔ تقاضوں کی خلاف ورزی اکاؤنٹ بلاک کرنے، شرط کی منسوخی اور فنڈز کی ادائیگی سے انکار کا باعث بن سکتی ہے۔

رجسٹریشن اور اکاؤنٹ کا تحفظ

ہر صارف کا صرف ایک اکاؤنٹ ہو سکتا ہے۔ دوبارہ رجسٹریشن، اضافی اکاؤنٹس بنانا اور کسی اور کے ڈیٹا کے تحت رجسٹریشن ممنوع ہے۔ اگر ملٹی اکاؤنٹنگ کا پتہ چلا تو تمام پروفائلز کو فوری طور پر بند کر دیا جائے گا۔

رجسٹریشن کے عمل کے دوران درست ذاتی ڈیٹا فراہم کرنا ضروری ہے:

• نام؛
• تاریخ پیدائش؛
• فون نمبر؛
• رہائشی پتہ؛
• ایک درست ای میل اکاؤنٹ۔

شناختی تصدیق میں آپ کے پاسپورٹ کی ایک کاپی اپ لوڈ کرنا، آپ کے رہائشی پتے کی تصدیق اور درخواست پر تصویر (سیلفی) فراہم کرنا شامل ہے۔ اگر ڈیٹا غلط ہے تو اکاؤنٹ بلاک کر دیا جائے گا۔

آپ اپنے لاگ ان اور پاس ورڈ کی حفاظت کے ذمہ دار ہیں۔ اگر آپ کو غیر مجاز رسائی کا شبہ ہے، تو آپ کو فوری طور پر سپورٹ ٹیم کو مطلع کرنا چاہیے۔ مطلع ہونے تک، اکاؤنٹ کے ساتھ تمام کارروائیوں کو مالک کے ذریعہ انجام دیا جانا سمجھا جاتا ہے۔

اکاؤنٹ مینجمنٹ کیسے کام کرتا ہے۔

ایک اکاؤنٹ نجی ہے، ناقابل منتقلی ہے اور فروخت کے لیے نہیں ہے۔ آپ رسائی کا اشتراک نہیں کر سکتے، اکاؤنٹس کے درمیان فنڈز منتقل نہیں کر سکتے، یا تجارتی مقاصد کے لیے اپنا اکاؤنٹ استعمال نہیں کر سکتے۔ قوانین کی خلاف ورزی کے نتیجے میں بغیر وارننگ کے فوری بلاک کر دیا جائے گا۔

اگر کوئی کھلاڑی لگاتار 12 مہینوں تک اکاؤنٹ میں لاگ ان نہیں ہوتا ہے تو Baji ماہانہ غیرفعالیت کی فیس وصول کرنے کا حقدار ہے۔ فیس €5 یا دوسری کرنسی میں اس کے مساوی ہے۔ صارف کو چارج شروع ہونے سے ایک ماہ قبل مطلع کیا جائے گا۔

اگر آپ روکنا چاہتے ہیں تو Baji خود کو خارج کرنے کا فنکشن پیش کرتی ہے۔ ایسا کرنے کے لیے، آپ کو اپنے رجسٹرڈ ای میل سے سپورٹ کی درخواست بھیجنے اور مطلوبہ مدت کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے۔ خود کو خارج کرنے کو چالو کرنے کے بعد، اکاؤنٹ تک رسائی معطل کر دی جائے گی اور دوبارہ رجسٹریشن ممنوع ہے۔

جمع اور واپسی

اکاؤنٹ کو دوبارہ بھرنے کے لیے، اسے خود صارف کے نام پر جاری کردہ ادائیگی کے ذرائع استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ یہ بینک کارڈ، ای والٹ، مقامی فراہم کنندہ یا ویب سائٹ پر بیان کردہ دوسرا طریقہ ہوسکتا ہے۔ دوسرے لوگوں کے کھاتوں، کارپوریٹ کارڈز اور غیر مجاز ذرائع سے دوبارہ بھرنا ممنوع ہے۔ اس طرح کے لین دین کو بلاک کیا جا سکتا ہے اور معلومات کے واضح ہونے تک اکاؤنٹ کو عارضی طور پر منجمد کیا جا سکتا ہے۔

اگر ڈپازٹ اکاؤنٹ کی کرنسی کے علاوہ کسی دوسری کرنسی میں کیا جاتا ہے، تو نظام خود بخود اسے موجودہ اندرونی شرح مبادلہ پر تبدیل کر دیتا ہے۔ ذریعہ oanda.com سے ریٹ ہو سکتا ہے، یا بعض صورتوں میں، حاصل کرنے والے بینک یا ادائیگی کے گیٹ وے کا ڈیٹا۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ فریق ثالث ادائیگی فراہم کرنے والے، جیسے کہ آپ کا بینک، تبدیلی کے لیے اضافی فیس وصول کر سکتا ہے، جو Baji سے آزاد ہے اور ناقابل واپسی ہے۔

جوئے کا پلیٹ فارم جمع کرانے کی حقیقت کے لیے کمیشن وصول کر سکتا ہے۔ صحیح رقم اور شرائط ادائیگی کے منتخب کردہ طریقہ پر منحصر ہیں اور سرکاری ویب سائٹ کے "ادائیگی” سیکشن میں بیان کی گئی ہیں۔ صارف Baji، اس کے بینک اور ادائیگی کے نظام کی طرف سے وصول کی جانے والی کسی بھی فیس کا ذمہ دار ہے۔

یہ یاد رکھنا ضروری ہے: Baji کوئی مالیاتی ادارہ نہیں ہے۔ آپ کے جوئے کے اکاؤنٹ میں موجود رقوم کو بینک ڈپازٹ نہیں سمجھا جاتا، بیمہ نہیں کیا جاتا اور ان پر سود کے الزامات نہیں لگتے۔ جوئے کا پلیٹ فارم ڈپازٹ پروٹیکشن اسکیموں میں حصہ نہیں لیتا اور لین دین کے عمل میں شامل کسی تیسرے فریق کے دیوالیہ ہونے کی صورت میں فنڈز واپس کرنے کا پابند نہیں ہے۔

واپسی کی شرائط

رقم نکالنے کی اجازت صرف اس ادائیگی کے طریقے سے دی جاتی ہے جسے جمع کرتے وقت استعمال کیا جاتا ہے۔ یہ دھوکہ دہی سے بچانے کے لیے اور بین الاقوامی اینٹی منی لانڈرنگ (AML) معیارات کے مطابق بھی کیا جاتا ہے۔ اگر تکنیکی وجوہات کی بنا پر اصل طریقہ پر واپس آنا ممکن نہیں ہے، تو سپورٹ ٹیم ایک متبادل آپشن پیش کرے گی، لیکن اضافی تصدیق کے بعد ہی۔

کم از کم واپسی کی رقم €10 ہے (یا کسی دوسری کرنسی میں اس کے مساوی)۔ واپسی صرف اس صورت میں ممکن ہے جب اکاؤنٹ پر مکمل نہ ہونے والی شرائط کے ساتھ کوئی فعال بونس نہ ہوں اور تصدیق کا کوئی طریقہ کار جاری نہ ہو۔ تمام فنڈز "صاف” ہونے چاہئیں، یعنی کوئی منسوخ شدہ ڈپازٹ، کارڈ ریفنڈ یا مشکوک لین دین نہیں ہونا چاہیے۔

اگر صارف نے ڈپازٹ کرنے کے بعد مساوی رقم پر شرط نہیں لگائی ہے، تو Baji رقم کے 8% کی واپسی کی فیس کو روکنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، لیکن €4 سے کم نہیں۔ یہ منی لانڈرنگ کو روکنے اور ادائیگی کے بنیادی ڈھانچے کو غلط استعمال سے بچانے کے لیے داخلی پالیسی کے حصے کے طور پر ہے۔

واپسی پر چیک کریں۔

واپسی کی درخواست کی تصدیق کرنے سے پہلے، کمپنی کو اضافی دستاویزات کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہے۔ یہ ہو سکتے ہیں:

• شناخت کے ثبوت کے ساتھ سیلفیز؛
• لین دین کی تصدیق کے ساتھ بینک اسٹیٹمنٹ؛
• ویڈیو کی شناخت؛
• عمر یا پتے کی دوبارہ تصدیق کریں۔

اقدامات تمام صارفین پر لاگو نہیں ہوتے ہیں، لیکن مشکوک سرگرمی، بڑی رقم اور ادائیگی کے طریقہ کار میں تبدیلی کی صورت میں ممکن ہیں۔ اگر آپ مناسب وقت کے اندر دستاویزات فراہم کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو درخواست منسوخ کر دی جائے گی اور اکاؤنٹ پر پابندی لگ سکتی ہے۔

واپسی کی حد

اگر جیت کی رقم ڈپازٹ کی رقم سے 10 گنا یا اس سے زیادہ بڑھ جاتی ہے، تو ایک خاص حد شامل کی جاتی ہے: ہر ماہ 5000 یورو سے زیادہ نہیں۔ یہ اصول اکاؤنٹ کی حیثیت اور گیم کی تاریخ سے قطع نظر لاگو ہوتا ہے۔ دیگر معاملات میں، زیادہ سے زیادہ حد €10,000 فی مہینہ ہے۔

واپسی کی تمام درخواستوں پر پہلے آئیے پہلے پائیے کی بنیاد پر کارروائی کی جاتی ہے۔ پروسیسنگ کا اوسط وقت 1 سے 3 کام کے دنوں تک ہوتا ہے، جو سیکیورٹی سروس کے طریقہ کار اور کام کے بوجھ پر منحصر ہوتا ہے۔ تکنیکی خرابیوں اور جانچ پڑتال کی صورت میں، تاخیر ممکن ہے، لیکن وہ قواعد میں بیان کردہ وقت کی حد سے زیادہ نہیں ہوتی ہیں۔

سلوک اور دیانتداری

کھلاڑی خدمت کو نیک نیتی سے استعمال کرنے کا پابند ہے۔ سائٹ کے آپریشن میں مداخلت کرنا، بوٹس کا استعمال کرنا، شرطوں میں ہیرا پھیری کرنا اور دوسرے صارفین کی قیمت پر فائدہ حاصل کرنے کی کوشش کرنا منع ہے۔ اگر آپ ملازم، ٹھیکیدار، ایجنٹ یا ملحقہ ہیں تو آپ الحاق پروگرام میں حصہ نہیں لے سکتے۔

Baji شرط کو منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے اگر وہ غلطی سے، غلط مشکلات پر یا سسٹم کی خرابی کی صورت میں لگائی جاتی ہیں۔ تکنیکی یا انسانی غلطی کی صورت میں، کمپنی کو تمام متعلقہ شرطوں کو منسوخ کرنے اور نتیجہ کو دوبارہ شمار کرنے کا حق حاصل ہے۔ ضرورت سے زیادہ کریڈٹ شدہ فنڈز بھی کھلاڑی کی پیشگی رضامندی کے بغیر سسٹم کے ذریعے واپس کیے جا سکتے ہیں۔

خلاف ورزیاں اور نتائج

اگر قواعد کی خلاف ورزی کی جاتی ہے، Baji کو اکاؤنٹ بلاک کرنے، تمام فعال شرطوں کو منسوخ کرنے اور اکاؤنٹ میں فنڈز روکنے کا حق ہے۔ یہ پیشگی اطلاع کے بغیر ہو سکتا ہے اگر صارف کے اقدامات سروس کی سالمیت کو نقصان پہنچاتے ہیں یا قوانین کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

سنگین جرائم (دھوکہ دہی، دوسرے لوگوں کے ڈیٹا کا استعمال، اکاؤنٹس کی ہیکنگ) قانون نافذ کرنے والے حکام کو بھیجا جا سکتا ہے۔ صارف کے اعمال کے نتیجے میں جوئے کے پلیٹ فارم سے ہونے والے تمام نقصانات معاوضے کے ساتھ مشروط ہیں۔

املاک دانش کے حقوق

لوگو، سافٹ ویئر، انٹرفیس اور مواد کے تمام حقوق کمپنی کے ہیں۔ آپ تحریری اجازت کے بغیر کسی بھی مقصد کے لیے Baji برانڈ کو کاپی، تقسیم یا استعمال نہیں کر سکتے۔ اکاؤنٹ بنانا آپ کو جوئے کے پلیٹ فارم کو تجارتی طور پر استعمال کرنے کا لائسنس نہیں دیتا ہے۔

شکایات اور آراء

اگر آپ کو کوئی مسئلہ ہے تو، اپنی رجسٹرڈ ای میل کا استعمال کرتے ہوئے ویب سائٹ کے ذریعے سپورٹ سے رابطہ کریں۔ Baji 28 دنوں میں پوچھ گچھ کا جواب دیتی ہیں۔ مسئلہ حل نہ ہونے کی صورت میں، صارف لائسنسنگ اتھارٹی گیمنگ سروس پرووائیڈر N.V. سے رابطہ کر سکتا ہے۔